Base de conocimiento
Categoría: General

Asunto

Crear incidencia Cusu

Contenido

Ingresa al siguiente Link:

 

https://cusu.senati.edu.pe/

 

Asimismo cuando cargue la página colocar los datos de la siguiente manera:

 

  • En usuario deberá ir su correo sin el arroba (ejemplo, si su correo es nombreusuario@senati.edu.pe, debe colocar nombreusuario, sin @senati.edu.pe )
  • En contraseña deberá colocar la del correo electrónico

6da4dfee-d9d62df8-62c592942c2b30.26671096

 

Una vez ingresado los datos darle clic en el botón Entrar e ingresara a la plataforma.

 

Cuando ingresen a la plataforma deberán llenar los siguientes campos Categoría, Titulo y Descripción de acuerdo a la siguiente manera:

 

  • Categoría: Seleccionar la Opción Incidencia de Soporte Técnico TI indicado con una fecha roja.
  • Título: Una descripción Básica del incidente indicado con una flecha azul.
  • Descripción: Una descripción detallada incluyendo los datos del usuario y el número telefónico indicado con una flecha verde.

 

Después de ingresar los datos darle clic en el botón agregar señalizado con una flecha amarilla para generar la incidencia.

 

Cualquier consulta me comunicas para poder ayudarte.

 

Saludos,

 

Escritor: Medina Grimaldo Carlos Gabriel
Creado el 06-07-2022 08:49
Última modificación el 06-07-2022 08:49
2972 vistas
Este elemento es parte del FAQ
Elementos asociados
Sin items vinculados
Documentos
NombreEntidadArchivoEnlace webAsuntoTipo MIMEEtiquetaFecha
Traducciones
Traducción no encontrada
Histórico 4
Histórico
Registros a mostrar: 
Desde 1 a 4 en 4
IDFechaUsuarioCampoActualizar
Mostrar filtros
IDFechaUsuarioCampoActualizar
998754206-07-2022 08:49Medina Grimaldo Carlos Gabriel (2572)ContenidoActualización del campo
998754106-07-2022 08:49Medina Grimaldo Carlos Gabriel (2572)Elemento de FAQCambiar No por Sí
998753506-07-2022 08:49Medina Grimaldo Carlos Gabriel (2572)Agregar el elemento
998753406-07-2022 08:49Medina Grimaldo Carlos Gabriel (2572)EntidadAgregar un vínculo con un elemento: Entidad Raíz (0)
Histórico
Registros a mostrar: 
Desde 1 a 4 en 4